1. المعلومات التي نجمعها

سياسة الخصوصية – متجر يزن

القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تشتري منتجًا من متجر يزن، في إطار عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

أثناء تصفحك لـ متجر يزن، نتلقى أيضًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل تلقائي، وذلك لتزويدنا بالمعلومات التي تُساعد في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الذي تستخدمه.

فيما يخص التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وافقت عليه)، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني حول متجر يزن ومنتجاتنا الجديدة والتحديثات الأخرى.


القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لأداء عملية معينة، مثل التحقق من بطاقتك الائتمانية أو تقديم طلب أو تنسيق عملية شراء أو إرجاع، فإننا نعتبر أنك توافق على جمعها واستخدامها بغرض هذه العملية فقط.

في حالة طلب معلوماتك الشخصية لأغراض ثانوية، مثل التسويق، سنطلب منك موافقتك صراحةً، أو نتيح لك فرصة للرفض.


كيف أسحب موافقتي؟

إذا قمت بتغيير رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لكي نتمكن من مواصلة جمع واستخدام وكشف معلوماتك في أي وقت.

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

القسم 3 - الإفصاح

في حال طلبها منا القانون أو انتهاك شروط الخدمة الخاصة بنا، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية.


القسم 4 - Salla

متجر يزن مستضاف على منصة سَلّة، وهي تُزوّدنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

تُحفَظ بياناتك عن طريق تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق سَلّة العام في منصة سَلّة. تُحفَظ بياناتك على خادِمٍ آمِنٍ خَلْفَ جِدارِ حِمَايةٍ.

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فسيقوم Salla بتخزين بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يتم تشفيرها من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS).

يتم تخزين بيانات معاملات الشراء الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال معاملة الشراء الخاصة بك. بعد اكتمال ذلك، يتم حذف معلومات عملية الشراء الخاصة بك.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم مقدمو الطرف الثالث الذين يعتمد عليهم متجر يزن بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بتقديم الخدمات لنا.

ومع ذلك، فإن بعض مقدمي الخدمات الخاصة بجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجي المعاملات الأخرى، يملكون سياسات خصوصية خاصة تتعلق بالمعلومات التي نحتاجها منهم لإتمام عمليات الشراء.

بالنسبة لهؤلاء المقدمين، ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لتتمكن من فهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية من قِبلهم.

على وجه الخصوص، تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون متواجدين في ولاية قضائية مختلفة عنك أو عن متجر يزن.

لذا إذا قررت الاستمرار في المعاملة التي تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية، فقد تكون معلوماتك مخضعة لقوانين الولاية التي يتواجد فيها مقدم الخدمة أو منشآته.

بمجرد أن تغادر موقع متجر يزن على الإنترنت أو يتم إعادة توجيهك إلى موقع أو تطبيق يتبع لجهة خارجية، فإنك لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية أو شروط الخدمة الخاصة بنا.

عند النقر على الروابط الموجودة في موقع متجر يزن، قد يتم توجيهك إلى مكان بعيد عن موقعنا.

نود أن نذكرك بأننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في هذه المواقع الأخرى، ونشجعك بشدة على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، يتخذ متجر يزن التدابير اللازمة ويتبع أفضل الممارسات في الصناعة للحفاظ على سلامتها ومنع فقدانها أو سوء استخدامها أو الوصول غير المصرح به إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تلفها بأي شكل غير لائق.

إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، ستتم تشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية SSL وتخزينها بتشفير AES-256.

وعلى الرغم من عدم وجود طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100% عبر الإنترنت، إلا أن متجر يزن يلتزم بجميع متطلبات الـPCI-DSS ويطبق المعايير الصناعية الأخرى المقبولة عمومًا.

القسم 7 - ملفات تعريف الارتباط

فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك فيها أم لا.


القسم 8 - سن الرضا

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحت موافقتك للسماح لأي من المعالين الصغار باستخدام هذا الموقع الخاص بـ متجر يزن.


القسم 9 - التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ متجر يزن بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر.

تسري التغييرات فور نشرها على الموقع.

إذا تم إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سيتم إخطارك هنا بأنه قد تم تحديثها، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها أو نكشف عنها.

إذا تم الحصول على متجر يزن أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.


القسم 10 - ضوابط الاستخدام

  1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بـ متجر يزن بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر يزن ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

القسم 11 - خدمات الدفع والسداد للمتاجر في متجر يزن

  1. يوفّر متجر يزن عبر شركائه نظام الدفع والسداد في المتجر، ويمكن أن يتم عبر الإنترنت كليًا من خلال خيارات الدفع المتوفرة أو من خلال أي طريقة دفع أخرى يوفرها المتجر من حين لآخر.
  2. يلتزم متجر يزن بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه وفقًا للقيمة السوقية المتعارف عليها.
  3. يلتزم متجر يزن بتوفير فواتير وسندات قبض واستلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه.
  4. يلتزم متجر يزن بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني تطبيقًا لأحكام هذه الاتفاقية.

القسم 12 - الملكية الفكرية

  1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر يزن هي حقوق مملوكة ملكية تامة، سواء قبل تأسيس المنصة أو بعدها.
  2. يحترم المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ متجر يزن، والتي تشمل الاسم، والشعارات، والرموز، وجميع الحقوق المرتبطة بالعلامة التجارية.

القسم 13 - تقييد الولوج أو العضوية

يمكن لـ متجر يزن وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب.


القسم 14 - أحكام عامة

في حال إلغاء أي مادة أو بند في هذه الاتفاقية أو لم يعد نافذًا، فإن ذلك لا يؤثر على صلاحية باقي المواد، وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر يزن.

اتفاقية الاستخدام هذه - والتي قد تُعدل من حين لآخر - تُعد اتفاقية العمل والتفاهم بين متجر يزن والمستهلك. ويوافق الطرفان على ما يلي:

  1. اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير الاتفاقية.
  2. جميع الأسعار المعروضة في متجر يزن قابلة للتعديل بين حين وآخر.
  3. العروض الترويجية في متجر يزن مؤقتة، وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
  4. يلتزم الطرفان بالتعامل بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  5. لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بقرار صادر من إدارة متجر يزن.


تسجيل الدخول